Klachtenregeling

Klacht indienen? We raden aan om klachten eerst kenbaar te maken via het onderstaande contactformulier of door te mailen naar service@hilvard.com.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Webwinkelkeur. 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.